Foire aux Questions

<h1>Foire aux Questions - SSS Mode</h1>

<h2>1. Comment commander ?</h2>
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Choisissez vos articles, ajoutez-les au panier, puis cliquez sur “commander” et suivez les étapes.
Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez nous contacter.
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<h2>2. Quels produits vendez-vous ?</h2>
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SSS Mode propose des chaussures, vêtements, sacs, accessoires et articles de mode pour femmes, hommes et enfants.
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<h2>3. Où livrez-vous ?</h2>
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Nous livrons actuellement en France métropolitaine et à Mayotte.
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<h2>4. Quels sont les délais de livraison ?</h2>
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Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif :
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<li><strong>France métropolitaine :</strong> 3 à 10 jours ouvrés</li>
<li><strong>Mayotte :</strong> 7 à 25 jours ouvrés</li>
</ul>

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Les délais peuvent varier selon les transporteurs, les périodes de forte activité et les conditions logistiques.
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<h2>5. Pourquoi la livraison vers Mayotte peut être longue ?</h2>
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La livraison vers Mayotte peut prendre plus de temps en raison de la distance, du transport, du traitement des colis et des contraintes logistiques.
Nous faisons le maximum pour expédier les commandes dans les meilleurs délais.
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<h2>6. Est-ce que je reçois un suivi de commande ?</h2>
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Oui, lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il peut être envoyé après l’expédition de votre commande.
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<h2>7. Puis-je retourner un article ?</h2>
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Oui, conformément à la législation française, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.
L’article doit être non porté, non utilisé, propre et dans son emballage d’origine.
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<h2>8. Qui paie les frais de retour ?</h2>
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Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
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<h2>9. Comment vous contacter ?</h2>
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Pour toute question, vous pouvez nous contacter par email :
<a href="mailto:sssmode97@gmail.com">sssmode97@gmail.com</a>
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